出现的产品质量问题,我们将第一时间为客户解决

投诉流程

  1. 向购买时联系的销售人员投诉原因,并提供订单信息

  2. 销售确认投诉信息并预先予以解决,涉及跨部门,其他部门人员应积极予以配合

  3. 如投诉未能解决,转入售后处理